1– El arriendo considera 4 horas desde la hora de inicio del evento (pueden ser 5 o 6 sin costo, dependiendo de la disponibilidad y el horario, todo previo acuerdo), en caso de que no haya disponibilidad y se soliciten más horas se cobrará un 25% más por cada hora extra).
2- La instalación se realiza entre 45 y 90 minutos antes del evento.
3- El transporte es independiente de la cantidad de juegos que desee arrendar y tiene un valor mínimo de 7.000 (ida y retiro incluidos).
4- Solo eventos privados y dentro del recinto propiedad del cliente, de no mas de 35-40 personas, para eventos corporativos o mas grandes no se aplican descuentos y se sugiere contratar un monitor(cotizar horas y sector)
5- Es de responsabilidad del cliente hacer buen uso de los juegos (evitar el ingreso con zapatillas,comidas,animales ,no superar su capacidad, etc) así mismo cualquier daño mayor (que impida su utilización o deteriore de gran manera un juego) ocasionado por un mal uso debe ser reparado y/o costeado por el cliente (esto no incluye desgastes previos por uso o daños menores)
6- Se solicita un abono del 20% del total para hacer efectiva la reserva, tiene hasta 5 diás antes del evento en caso de que cancelar el arriendo para poder recuperar el abono. Solo en caso de probabilidad de lluvia se puede esperar hasta 72 horas antes del evento para tomar una decisión en conjunto con el cliente.
7- Los descuentos no son acumulables, días festivos no consideran descuento de “día de semana”.
8- En caso de arrendar por más de un día, cada día extra tiene un descuento del 50% del valor a cada juego. (con la condición de que el juego quede instalado en el lugar hasta el día de retiro), valido para eventos pequeños.
9- La electricidad que alimenta los juegos debe ser proveída por el cliente, notificar en caso de que la toma de corriente se encuentre a mas de 25 metros del lugar en el que se desea instalar el o los juegos.
10- Los juegos no incluyen monitores (cuidadores) dicho servicio tiene un costo a parte dependiendo del tiempo y sector.
11- Los juegos inflables deben ser instalados en en lugares planos o con muy poca pendiente, aptos para su uso, no ripio es necesario considerar que en exterior debemos colocar estacas y en algunos casos tirantes, asi mismo no nos hacemos responsables de la rotura de alguna tubería o ducto dado que la ubicación del juego es entregada por el cliente.
12- Considerar que son juegos pesados, en el caso de las mesas requieren puertas y pasillos medianamente amplios para poder pasar, así mismo los inflables medianos y grandes deben tener un buen acceso al lugar, solo se suben escaleras con inflables pequeños y piscina de pelotas. Tampoco podemos quedar mal estacionados (en relación a la calle o avenidas, para no poner en riesgo al personal o algún tipo de multa)
13- Los valores no incluyen iva, se entrega boleta o factura en caso de que sea solicitada.
14- Considerar un margen mayor a las medidas de los juegos en el lugar de instalación, en caso de duda consultar.
15- En caso de corte de luz masivo (en el sector por ejemplo) durante el horario de uso de los juegos, si es durante la primera hora se puede devolver un 50% del total, si es durante la segunda hora se puede devolver un 35%, y si es en la tercera un 15% del valor de los juegos, a modo de compensación.